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英达.钰龙园物业管理规约(2018)

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发表于 2018-11-19 20:50:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
深圳市南山区英达.钰龙园物业管理规约(2018)


第一条为维护本物业区域内全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境卫生和正常秩序,保障物业的安全与合理使用,营造安全、舒适、文明、和谐的工作和生活环境,根据法律法规有关规定,结合本物业实际,制定本规约。本规约是小区物业管理中,业主及非业主使用人的行为规范,对小区物业管理区域内的所有业主和非业主使用人均具有法定的约束力,违反本规约者将承担相应的违约责任。本规约的内容如与国家法律、法规相抵触的,以国家法律、法规的规定为准。

第二条本物业的基本情况
(一)物业名称:英达.钰龙园
(二)坐落位置:深圳市南山区南新路3058 号(深南路与南新路交汇处),北至深南大道,南至红花路邮电局,西至南新路,东至红龙街
(三)物业总建筑面积:96979.66 ㎡
(四)物业类型:住宅加商业
(五)土地宗地号:T202-0008

第三条本规约对本物业区域内全体业主和物业使用人均具有约束力。物业的所有权人发生变更时,公约的效力及于物业的继受人。

第四条业主在物业管理活动中依照有关法律、法规的规定和本公约的约定,享有相应的权利,履行相应的义务。业主转让或出租物业时,应将本规约向受让人或承租人明示,并应将物业转让或出租情况书面告知业主委员会和物业服务企业。业主在与他人建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时,应告知对方遵守本规约。

第五条小区管理区域应按照有关法规的规定成立业主大会,选举产生业主委员会。小区管理区域的业主大会应当制定《业主大会和业主委员会议事规则》。业主应积极参加业主大会,协助业主大会、业主委员会、物业服务企业以及相关单位在物业管理方面的工作。

第六条业主对下列部分享有共有和共同管理的权利:
(一)公共场所,包括道路、绿地、休憩地、空余地、架空层、设备转换层、公共走廊、公共楼梯间、天台、地面停车场等;
(二)依据《深圳经济特区物业管理条例》,地上地下应统一进行物业管理,业主对地下车库拥有共同管理的权利。地下车库没有产权登记的,且业主初始房屋产权销售合同中没有车位权属约定的,由业主享有共有的权利;
(三)公用设施,包括电梯、给排水管、水箱、照明设施、消防设施、避雷设施、电子锁、对讲系统等;
(四)物业服务用房;
(五)其他,包括公共建筑物的承重结构、主体结构等。

第七条业主应遵守法律、法规和本规约的规定,按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平、合理、不损害公共利益和他人利益的原则,在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、维修、装饰装修、环境卫生、环境保护、房屋外观等方面妥善处理与相邻业主的关系。

第八条业主、物业使用人应当按照规划部门批准的用途使用物业。任何业主和非业主使用人不得擅自改变物业的使用功能、使用性质和房屋主体结构、外观。因特殊情况需要改变物业用途的,除遵守法律、法规以及本规约外,应当征得有利害关系的业主同意,并报有关行政主管部门批准。

第九条业主依法行使物业专有部分权利和共有部分权利时,不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权益和业主的共同利益。

第十条业主装饰装修物业时应遵守以下约定:
(一)事先告知物业服务企业装饰装修基本方案,并与其签订装饰装修管理服务协议,交纳装修押金人民币2000 元;
(二)应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾,不得擅自占用物业共用部位和公共场所;
(三)本物业区域的装饰装修施工时间依照深圳市相关法律法规执行(工作日的上午8:00 时至 12:00 时,下午 14:00时至 18:00 时),其他时间不得施工;
(四)业主应遵守装饰装修管理协议,因违反装饰装修管理协议而影响物业用电、用水、供气、通讯、有线电视等使用功能的,应承担相应的赔偿责任;
(五)因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及分割相邻业主合法权益的,业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任;
(六)为保持物业区域外观统一,本物业管理区域内不得安装隐形防盗网以外的防盗网、不得在设计预留位置之外安装空调。物业服务企业可以经过业主委员会批准并公示后,制定小区防盗网、空调等设施设备安装的统一标准;
(七)违反前述条款损及小区公共利益、经物业服务企业提醒拒不改正的,扣罚装修押金并归入小区专项维修资金,物业服务企业有权经业主委员会批准,对其违法违规行为在小区内公示批评,并与供水供电部门联系,切断其装修所需水电。

第十一条物业在使用过程中存在安全隐患,已经或即将危及公共利益及他人利益时,责任人应当及时应急维修;责任人不履行或者无法履行应急维修义务的,物业服务企业可在社区工作站(社区居民委员会)、业主委员会有关人员到现场见证下进入物业内部应急维修,维修所需的费用由责任人承担。

第十二条因维修养护物业确需要进入相关业主的物业专有部分时,业主或物业服务企业应事先告知相关业主,相关业主应给予必要的配合。相关业主阻挠维修养护造成物业损坏及其他损失的,应负责修复并承担赔偿责任。

第十三条因维修养护物业,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会或物业服务企业的同意,并在约定期限内恢复原状。

第十四条业主应按设计预留的位置安装空调,未预留设计位置的,应按物业服务企业指定的位置安装,并按要求做好噪音及冷凝水的处理。

第十五条业主及物业使用人使用电梯、扶梯,应遵守本物业区域的电梯、扶梯使用管理规定。损坏电梯设备的,应承担相应的赔偿责任。

第十六条物业区域内的车辆行驶和停放,应遵守本物业区域的车辆行驶和停车规则。

第十七条本物业管理区域内严禁饲养禽、畜。业主和物业使用人在饲养宠物时必须严格遵守国家的相关法律法规,尤其遵照《深圳市养犬管理条例》,持证养犬,文明养犬,并遵守以下约定:
(一)不得影响其他业主及物业使用人的正常生活。在乘坐电梯时,优先礼让;
(二)四楼架空层为公共活动区域,禁止遛狗;
(三)进入公共场所要使用绳索牵好,以防惊吓或伤及他人;
(四)应当及时处置动物的排泄物,不得影响公共环境的卫生和美观;
(五)对于违反前款规定的,物业服务企业应当及时提醒,对经提醒仍不纠正的应提交业主委员会批准,在本物业区域内进行公示批评。

第十八条本物业区域内禁止下列行为:
(一)擅自改变房屋的结构和外貌;
(二)擅自改建、占用物业共有部分;
(三)损坏或者擅自占用、拆改、移装公用设施;
(四)违法搭建建筑物、构筑物;
(五)未在物业服务中心或者业主委员会备案许可,擅自摆摊设点;
(六)擅自占用、改建、扩建小区内及周边市政道路;
(七)践踏、占用绿地,损毁树木、园林;
(八)存放不符合安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性等危险性物品,存放、铺设超负荷物品;
(九)排放有毒、有害物质;
(十)乱抛垃圾,高空抛物;
(十一)室内不得制造超标准噪声,包括大音量播放电视、音响、举行喧闹的聚会、舞会、机器设备噪声等;
(十二)违反规定在物业管理共用部位和相关场所悬挂、张贴和乱涂乱画;
(十三)违反有关规定饲养家禽、家畜及宠物;
(十四)其他侵犯其他业主权益的行为;
(十五)法律、法规禁止的其他行为。

第十九条业主应当按照规定交纳物业专项维修资金。

第二十条本物业区域内发生的需要全体业主分担的费用由业主大会决定。

第二十一条业主利用物业共有部位、共用设施设备广告或进行其他经营活动的,应当征得有关业主、业主大会的同意,并按照规定办理有关手续。按照此款规定获取的收益,纳入专项维修资金。

第二十二条为加强小区精神文明建设,共同维护邻里和谐,业主委员会有权将部分公共收益作为“英达.钰龙园文明基金”,用于奖励全体文明业主,同时设立黑名单制度,有不文明行为的(包括但不限于违法乱搭建、违反英达.钰龙园物业管理规约、
违反英达.钰龙园地下停车场管理规定、违反英达.钰龙园文明养犬规约、高空抛物等)将被取消奖励资格并进入黑名单。奖励发放前一周,在网上(包括但不限于公众号、微社区、微信群、QQ群等)及各栋一楼大堂内公示奖励发放形式、内容、数量及被取消奖励资格房号。

第二十三条根据《中华人民共和国物权法》第七十四条之规定,“小区停车位应当首先满足业主的需要”。 本物业区域内的车辆行驶和停放应遵守以下规则:
(一)申请办理停车月卡的车主应为遵纪守法、自觉履行业主义务(如按时缴纳物业服务费、专项维修资金等)的业主或其直系亲属(夫妻、父母和子女);
(二)公开严格限定月卡办理总数,实行排队办理、先到先得的原则。业主卖房之后,直接取消其车辆月卡资格。
(三)申请办理停车月卡的,业主需提供房产证、车辆行驶证和身份证的复印件(验原件);直系亲属办理需另提供其与业主相互关系的证明材料。
(四)办理停车月卡车辆仅限七座及以下小轿车。
(五)禁止为外来车辆办理月卡。所有月卡车辆信息,除车主姓名外,房号及车牌号等信息都应公开接受业主监督,并由物业服务企业报业委会存档备查。
(六)本物业区域可以接受业主临时停车,但临时停车应指定时间或车辆总数、指定区域、指定计价标准、指定程序。一切以小区公示的停车管理制度为准,对全体业主和物业使用人均有约束力。
(七)对于外来车辆的临时停放,物业服务企业应向业主或住户核实确为访客并登记,要求车主留下联系手机号码后方可放行。在接近允许临停期限的30 分钟前,物业服务企业应致电车主提醒其按时驶离。若未在规定时限内驶离小区,或在小区内堵塞消防通道,则该车量计入黑名单,禁止再次驶入小区。
(八)全体业主授权物业服务企业,对在小区内违规停放(包括但不限于:车辆停放在禁停位置、消防通道、人行道等)、随意停放(一车占两位、阻挡其他车辆进出等)车辆的行为,依照法律、法规、本规约及公示通过的相关停车管理制度,可以直接锁车并作出处罚。

第二十四条业主和物业使用人应提前向物业服务企业办理人员出入门禁卡,刷卡出入。对无卡来访者,物业服务企业应通过对讲向业主核对身份后放行。所有房屋中介、快递、送餐等服务人员应登记核对身份后放行。物业服务企业应严格登记每张门禁卡的持卡人身份证等信息,确保持卡人均为业主或住户。第二十五条自觉履行缴费义务,业主和非业主使用人应按规定缴纳物业服务费、停车费、本体维修基金等。反对任何单位和个人,以任何借口或名义在小区耍特权,吃“霸王餐”,侵占业
主共同利益。业主未按规定缴费的,物业管理公司应当督促其限期交付,逾期仍不交付的,业主委员会或其委托的物业管理企业可以在物业管理区域内公布物业管理服务费收交情况,并注明欠交费用的业主姓名、楼栋、房号进行催缴;仍不交付的,物业管理企业可以依法向人民法院提起诉讼。业主与非业主使用人约定由非业主使用人交纳物业管理服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。

第二十六条本物业区域内严禁占用共有空间或使用钢筋混凝土等进行违法乱搭建行为,对此物业服务企业应予以制止,对经劝阻仍不纠正的,应直接向有关执法部门举报,并提交业主委员会批准在本物业区域内进行公示批评乃至限制办理其人员和
车辆出入门禁卡。占用公共空间和资源堆放个人物品的(含装饰装修材料、家私家具及垃圾等),物业服务企业应将整改通知单贴于堆放的物品之上,并尽力联系、提醒物主自行清理。到期仍未自行清理的,向业主委员会报备后,物业服务企业有权直接处置。

第二十七条为维护业主的共同利益,全体业主同意在物业服务活动中授予物业服务企业以下权利:
(一)根据有关法律法规、本规约和物业服务合同,制定必要的规章制度,并督促业主和物业使用人遵守、执行;
(二)以批评、规劝、警告等方式制止业主、物业使用人违反本规约的行为;
(三)在物业区域内公布不遵守本规约及相关法律法规的业主、物业使用人的姓名及违约事实,有权限制其人员和车辆出入门禁卡的办理。

第二十八条为维护业主的共同利益,全体业主同意授予业主委员会以下权利:
(一)行政诉讼、民事诉讼、刑事诉讼等诉讼权利;
(二)日常及前期(首期)本体维修基金追讨的权利;
(三)利用公共财产、公共区域产生价值的资金获益权;
(四)公共活动中,依本规约规定的部分公共资金的分配权;
(五)法律、法规、条例等赋予的其他权利。

第二十九条业主大会和业主委员会,对违反本规约规定的行为,有权依照法律、法规以及本规约,实名公示行为人的违规事实,要求其停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。业主对侵害自己合法权益的行为,可以依法向人民法院提起诉讼。小区业主和住户对所有不文明行为有监督权,可以通过拍照、录像或电话等方式进行举报和曝光。

第三十条根据《物权法》、《深圳经济特区物业管理条例》和《深圳市物业专项维修资金管理规定》的相关条款,小区红线范围内共有部位经专有部分“双三分之二”的业主同意,可以使用本体维修金进行维护维修。参照深圳市市场和质量监督管理委员会老旧电梯更新改造的方案,本着公平、公正的原则,结合本小区本体维修资金不足的实际情况,针对房屋漏水问题,特别制定“补贴式使用”本体维修金办法,具体如下:
1、用于维护维修小区楼顶、外墙漏水的本体维修金采用“维修金补贴+业主自费”相结合的方式;
2、每年用于补贴外墙、楼顶漏水的维修金总额不得超过备用金的百分之三十;
3、坚持先申请者先补贴,先自费者先补贴,自费多者先补贴的原则;
4、每户/每次维修金补贴不得超过工程总额的百分之五十、不得超过2000 元;
5、所有申请人,需书面提交《申请表》和《资金承诺书》至物业服务中心,与物业、业委会共同参与招投标。定标后,须在三个工作日内将需要自费的资金转账至物业服务中心,预期者视为放弃资格;
6、维修工程结束后,物业、业委会、施工单位和申请人共同参与项目验收,验收合格后,由物业统一支付工程款。

第三十一条本规约正本由业主委员会保管,并于通过后三日内,将副本在本物业管理区域内公示,并在十五日内抄送全体业主并报区主管部门备案。

第三十二条本业主管理规约自 2018 年第三次业主大会表决通过即日生效,后续的业主大会对管理规约进行修改的,亦经业主大会通过之日起生效。

深圳市南山区英达.钰龙园第一届业主委员会
二零 一八年九月二十六日

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